Profils utilisateurs

 

Gestionnaire

Ce profil est configuré par un Administrateur Bancaire suivant les modalités indiquées dans le contrat Client/bordereau d’inscription.

Ce profil permet de :

• mettre à jour, valider ou supprimer les commandes saisies par les « Utilisateurs magasins » et ce dans la limite des plafonds définis au niveau du client ou du magasin concerné. Seules sont envoyées pour validation les commandes des utilisateurs magasins « non valideur » ou les commandes non standard (comprises entre le seuil et le plafond du magasin concerné).
• créer (ou dupliquer), mettre à jour et valider directement une commande ou un versement et ce dans la limite des plafonds/planchers définis au niveau du magasin ou du client pour tous les magasins de son périmètre,
• consulter l’historique des commandes et versements de tous les magasins inclus dans son périmètre, ainsi que les statistiques y afférant.
• modifier les autorisations - accès, plafonds/plancher, coupures autorisées et calendrier de passage du transporteur (remarque : en Belgique le calendrier de passage est enrichi automatiquement dans Forcash et est non modifiable) - d’un magasin de son périmètre. La modification des autres paramètres du magasin ou la création d’un nouveau magasin n’est possible que par un Administrateur Bancaire,
• créer et modifier, pour les magasins de son périmètre, un profil « Utilisateur magasin » et ses autorisations d’accès en indiquant :

• le nom et le prénom de l’utilisateur,
• son adresse courriel et son téléphone,
• le magasin auquel il est rattaché,
• l’autorisation ou non d’initier des commandes de billets et/ou de pièces en €,
• l’autorisation ou non de valider des commandes standard (en deçà du seuil)
• l’autorisation ou non d’initier des versements dans la limite des plafonds/planchers définis au niveau du magasin ou du client :
• de pièces en €,
• et/ou de billets en € ou en devises,
• et/ou de chèques bancaires ou spéciaux.

Gestionnaire Groupe

Ce profil est configuré par un Administrateur Bancaire suivant les modalités indiquées dans le contrat Client/bordereau d’inscription. Il existe deux types de profil Gestionnaire Groupe :

Le profil Gestionnaire Groupe avec le type de profil : Statistiques qui permet de :

• consulter des données (commandes/versements), ayant trait à l’activité des entités juridiques d’un même groupe, via un menu de requêtage,
• exporter les données issues de la requête.

 

Et le profil Gestionnaire Groupe avec le type de profil « Gestion », qui peut, sur tous les clients et les magasins d’un groupe d’affaire de :

• Créer des commandes sur tous les magasins du périmètre groupe d’affaires du pays
• Effectuer des versements sur tous les magasins du périmètre groupe d’affaires du pays
• Valider des commandes sur tous les magasins du périmètre groupe d’affaires du pays
• Avoir accès aux statistiques si l’option est activée  pour les niveaux clients du groupe d’affaires.
• Administrer les magasins et créer des utilisateurs sur le périmètre du groupe d’affaires du pays

Profil Utilisateur

Ce profil est configuré par un Gestionnaire Client dans le l’onglet « Administrer » du service Forcash. L’Utilisateur est affecté à un seul magasin c’est pourquoi on l’appelle « Utilisateur magasin » En fonction des paramètres client, l’« Utilisateur magasin » peut valider ou non des commandes.

Ce profil permet de :

• créer (ou dupliquer), mettre à jour directement une commande ou un versement et ce dans la limite des plafonds/planchers définis au niveau de son magasin,
• valider les commandes dans la limite du seuil défini au niveau du magasin ou du client et des pouvoirs qui lui ont été attribué,
• valider les versements et organiser les enlèvements.