Difference between revisions of "Profils utilisateurs"
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Revision as of 08:51, 29 May 2018
Gestionnaire
Ce profil est configuré par un Administrateur Bancaire suivant les modalités indiquées dans le contrat Client/bordereau d’inscription.
Ce profil permet de :
- mettre à jour, valider ou supprimer les commandes saisies par les « Utilisateurs magasins » et ce dans la limite des plafonds définis au niveau du client ou du magasin concerné. Seules sont envoyées pour validation les commandes des utilisateurs magasins « non valideur » ou les commandes non standard (comprises entre le seuil et le plafond du magasin concerné).
- créer (ou dupliquer), mettre à jour et valider directement une commande ou un versement et ce dans la limite des plafonds/planchers définis au niveau du magasin ou du client pour tous les magasins de son périmètre,
- consulter l’historique des commandes et versements de tous les magasins inclus dans son périmètre, ainsi que les statistiques y afférant.
- modifier les autorisations - accès, plafonds/plancher, coupures autorisées et calendrier de passage du transporteur (remarque : en Belgique le calendrier de passage est enrichi automatiquement dans Forcash et est non modifiable) - d’un magasin de son périmètre. La modification des autres paramètres du magasin ou la création d’un nouveau magasin n’est possible que par un Administrateur Bancaire,
- créer et modifier, pour les magasins de son périmètre, un profil « Utilisateur magasin » et ses autorisations d’accès en indiquant :
- le nom et le prénom de l’utilisateur,
- son adresse courriel et son téléphone,
- le magasin auquel il est rattaché,
- l’autorisation ou non d’initier des commandes de billets et/ou de pièces en €,
- l’autorisation ou non de valider des commandes standard (en deçà du seuil)
- l’autorisation ou non d’initier des versements dans la limite des plafonds/planchers définis au niveau du magasin ou du client :
- de pièces en €,
- et/ou de billets en € ou en devises,
- et/ou de chèques bancaires ou spéciaux.
Gestionnaire Groupe
Ce profil est configuré par un Administrateur Bancaire suivant les modalités indiquées dans le contrat Client/bordereau d’inscription. Il existe deux types de profil Gestionnaire Groupe :
Le profil Gestionnaire Groupe avec le type de profil : Statistiques qui permet de :
- consulter des données (commandes/versements), ayant trait à l’activité des entités juridiques d’un même groupe, via un menu de requêtage,
- exporter les données issues de la requête.
Et le profil Gestionnaire Groupe avec le type de profil « Gestion », qui peut, sur tous les clients et les magasins d’un groupe d’affaire de :
- Créer des commandes sur tous les magasins du périmètre groupe d’affaires du pays
- Effectuer des versements sur tous les magasins du périmètre groupe d’affaires du pays
- Valider des commandes sur tous les magasins du périmètre groupe d’affaires du pays
- Avoir accès aux statistiques si l’option est activée pour les niveaux clients du groupe d’affaires.
- Administrer les magasins et créer des utilisateurs sur le périmètre du groupe d’affaires du pays
[[|Profil Utilisateur]]
Ce profil est configuré par un Gestionnaire Client dans le l’onglet « Administrer » du service Forc@sh. L’Utilisateur est affecté à un seul magasin c’est pourquoi on l’appelle « Utilisateur magasin » En fonction des paramètres client, l’« Utilisateur magasin » peut valider ou non des commandes.
Ce profil permet de :
créer (ou dupliquer), mettre à jour directement une commande ou un versement et ce dans la limite des plafonds/planchers définis au niveau de son magasin,
valider les commandes dans la limite du seuil défini au niveau du magasin ou du client et des pouvoirs qui lui ont été attribué,
Valider les versements et organiser les enlèvements.
