Difference between revisions of "Administrer"

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'''<u>Nouveauté</u>'''<u>'''pour la Belgique:'''</u> lors de la création d'un utilisateur valideur, une pop-up s'affiche rappelant le gestionnaire des consignes liées à la créations d'un utilisateur valideur, à savoir: l'envoi d'une copie recto-verso de sa CNI et d'une preuve d'adresse.
 
'''<u>Nouveauté</u>'''<u>'''pour la Belgique:'''</u> lors de la création d'un utilisateur valideur, une pop-up s'affiche rappelant le gestionnaire des consignes liées à la créations d'un utilisateur valideur, à savoir: l'envoi d'une copie recto-verso de sa CNI et d'une preuve d'adresse.
  
Des mails de relance seront envoyé régulièrement aux utilisateurs n'ayant pas envoyé leurs CNI et justificatifs de domicile.
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La fréquence d'envoi des relances est paramétrable sur la fiche pays. Elle peut aller d'une relance mensuelle, à une relance annuelle.
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Les gestionnaires et les administrateurs banque ayant dans leur périmétre des utilisateurs n'ayant pas fourni de CNI et de justificatif de domicile,&nbsp; receveront également des mails de relance pour les alerter.
 
 
 
'''<u>Nouveauté pour la France, Belgique, et Luxembourg:</u>''' La nouvelle version de Forcash a permi la création de nouvelles données concernant les utilisateurs et gestionnaires valideurs: La date du dernier rappel d'envoi de la carte d'identité, et le nombre de rappels envoyés.
 
 
 
Ces données sont accessibles par un profil Administrateur Banque dans la rubrique Valideurs.&nbsp;
 
  
 
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=== <span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif;">''<span style="font-size: small;"><font color="#000000">Option «&nbsp;Rechercher un magasin&nbsp;»</font></span>''</span> ===
 
=== <span style="font-family: arial,helvetica,sans-serif;">''<span style="font-size: small;"><font color="#000000">Option «&nbsp;Rechercher un magasin&nbsp;»</font></span>''</span> ===
  

Revision as of 13:14, 16 June 2020

Accueil

 

En tant que « Gestionnaire » et en fonction des droits qui vous ont été attribués vous avez la possibilité, via cet onglet, de gérer les profils « Utilisateurs magasins », de gérer les magasins de votre périmètre et gérer les kits de commandes négociés avec votre Transporteur.

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Option « Rechercher un utilisateur »

Utilisez les zones de recherches accessibles pour chaque colonne si le nombre d’utilisateurs est trop important. Vous avez aussi la possibilité de faire un export excel du résultat de votre/vos requête(s).

 

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Puis positionnez-vous sur l’utilisateur que vous souhaitez « Visualiser » ou « Modifier ».

En cas de modification, les seules données modifiables sont présentées dans l’écran ci-dessous, ceci est particulièrement utile pour :

  • Réaffecter un utilisateur à un autre magasin.
  • Rendre inactif un utilisateur ayant quitté la société.
  • Régénérer un mot de passe (tout en sachant que désormais l’Utilisateur a la possibilité de réactiver son mot de passe via la fonction « mot de passe perdu » de l’écran d’accueil).
  • Modifier la possibilité de passer des commandes ou/et de les valider.
  • Modifier la possibilité de créer des versements.

 

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Option « Créer un nouvel utilisateur »

 

Vous choisissez dans la liste des magasins de votre périmètre, le magasin auquel sera affecté l’« Utilisateur » à créer. Indiquez son nom et prénom, téléphone et adresse mail (où lui sera envoyé son mot de passe et identifiant). Vous lui déléguez ensuite les droits souhaités : créer des commandes ou/et les valider, créer et valider des versements.

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Nouveautépour la Belgique: lors de la création d'un utilisateur valideur, une pop-up s'affiche rappelant le gestionnaire des consignes liées à la créations d'un utilisateur valideur, à savoir: l'envoi d'une copie recto-verso de sa CNI et d'une preuve d'adresse.

 

 

 

 
 

Option « Rechercher un magasin »

 

Utiliser les zones de recherches accessibles pour chaque colonne si le nombre de magasins est trop important.

 

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Puis positionnez-vous sur le magasin que vous souhaitez « Visualiser » ou « Modifier ».

En cas de modification, les seules données modifiables sont présentées dans l’écran ci-dessous :

  •  modifier les calendriers de commandes possibles (remarque : en Belgique le calendrier de passage étant enrichi automatiquement dans Forcash, il est non modifiable)
  •  désactiver (ou réactiver) un magasin
  •  modifier la possibilité de passer des commandes, ainsi que le seuil et plafond par type de commandes (billets/pièces) et les coupures/pièces autorisées.
  •  modifier la possibilité d’effectuer des versements, le nombre d’impression par sac/sac mères/enlèvements, ainsi que le seuil et plafond par type de versement (billets/pièces/devises/chèques) et les coupures/pièces/devises/types de chèque autorisés.

Nouveauté : Il est désormais possible de rattacher un gestionnaire déjà existant à un magasin depuis le paramétrage magasin. Une liste déroulante a été ajoutée aux fiches magasins comportant tous les gestionnaires actifs liés au client. 

 

Option « Gérer les kits »

Dans l’onglet « Administrer », choisir l’option « Gérer les Kits ».

 

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Pour créer (utiliser le bouton « Ajouter ») ou modifier un Kit (sélectionner l’action « Modifier »), il faut d’abord choisir si le Kit concerne les pièces ou les billets ; puis indiquer les quantités souhaitées par type ; et enfin sélectionner les magasins auquel il s’applique.

 

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