Bestellingen/Reconciliatie
De reconciliatiebestanden van de bestellingendie naar de dienst 'Forc@sh' werden verstuurd, maken een automatische invoer van de details van de door de transporteur uitgevoerde leveringen mogelijk met vermelding van:
- de effectieve leverdatum met, na vergelijking met de gevraagde leverdatum, weergave van het eventueel vastgestelde verschil (in rood);
- het geleverde totaalbedrag met, na vergelijking met het bestelde totaalbedrag, weergave van het vastgestelde verschil (in rood);
- de status van de bestelling die verandert van 'Verstuurd' in 'Geleverd'.
Indien vijf werkdagen na de gevraagde leverdatum de bestelling nog steeds niet automatisch werd gereconcilieerd, hebt u indien nodig en als u beschikt over de reële gegevens, de mogelijkheid om de bestelling zelf manueel te reconciliëren. Daarvoor moet u voormelde bestelling bekijken. U krijgt het volgende scherm:
U 'wijzigt' de bestelling, waardoor u de volgende zaken kunt doen:
- de status van de bestelling wijzigen van 'Verstuurd' naar 'Geleverd' of 'Niet geleverd';
- het werkelijk geleverde bedrag alsook de effectieve leverdatum invoeren;
- indien nodig een commentaar toevoegen om met name de redenen voor de niet-reconciliatie, de niet-levering te verklaren (weigering door de klant of geval van overmacht) of de vastgestelde verschillen te beschrijven.
Opmerking: de automatische reconciliatie kan enkel gebeuren als de bestelling in 'Forc@sh' werd geregistreerd vóór de levering van de fondsen. Een manuele reconciliatie laat toe de reconciliatiegegevens bij te werken indien de gelden zijn geleverd en de activiteit van de transporteur aldus beter op te volgen.
