Commandes/Ecran de synthèse

Les différents types de commandes : « standard » et « dérogatoire »

Commandes standard : Elles sont restituées en noir et correspondent à des commandes :

• dont le montant ou le poids ne dépassent pas les seuils d’alerte définis au niveau du client ou du magasin
• et/ou qui ne sont pas « urgentes » (au-delà du cut off standard du transporteur),
• et/ou qui ne sont pas « exceptionnelles » (livraison demandée pour un samedi, un dimanche ou un jour férié),

Commandes dérogatoires : Elles sont restituées en rouge avec la colonne « Alerte » indiquée à « Oui » et correspondent à des commandes :

• dépassant les seuils d’alerte
• et/ou urgentes
• et/ou exceptionnelles

Description de l’écran de synthèse

Cet écran liste :

• dans le pavé du haut, les commandes à valider c'est-à-dire :
  • toutes les commandes saisies par des « Utilisateurs magasin » « non valideurs »
  • toutes les commandes saisies par des « Utilisateurs magasin » « valideurs » supérieures au seuil d’alerte défini,

ceci sur l’ensemble des magasins auxquels est rattaché le Gestionnaire connecté.

• dans le pavé du bas, les commandes validées, c’est-à-dire :
  • toutes les commandes validées par un « Utilisateur client » valideur
  • toutes les commandes saisies et validées par le gestionnaire lui-même

ceci sur l’ensemble des magasins auxquels est rattaché le Gestionnaire connecté .

 

Validation des commandes

Commandes standard (restituées en noir)

Le valideur (« Gestionnaire » ou « Utilisateur magasin ») peut :

• valider, modifier, supprimer unitairement chaque commande en cliquant sur l’option correspondante dans la liste déroulante des actions, ou
• valider en masse ces commandes en :
  • les sélectionnant une à une ou en les sélectionnant toutes d’un coup au moyen du bouton « Sélectionner : standards »
  • en cliquant sur le bouton « Valider sélectionnées ».

Note: Le bouton « Tout désélectionner » permet de décocher toutes les commandes sélectionnées

Commandes dérogatoires ou non standard (restituées en rouge)

Ces commandes ne peuvent être validées que par un profil « Gestionnaire » avec pouvoir de validation. Elles doivent impérativement être validées unitairement au moyen de l’action « Valider »,

Si une commande est passée au-delà du cut off Transporteur, l’« Utilisateur magasin » ne pourra pas la valider en direct même s’il dispose des droits de validation, car c’est une commande Urgente. Cette commande sera envoyée pour validation à son Gestionnaire.

Si vous saisissez une commande à livrer le jour même, après 9h20, cette commande sera hors délai et ne pourra donc pas être validée.